Відгуки про компанію LOMINIS - косметика гуртом

все понравилось. спасибо.

• Коментар продавця23.04.2019

  Спасибо. Очень рады что Вам все понравилось. Приходите!

Отправили быстро, обслуживание понравилось и цены приятные. Буду заказывать ещё)))

• Коментар продавця05.04.2019

  Спасибо за ваш заказ, Приходите!

Совершала заказ 2 раза и два раза неправильно положили товар , после чего со мной связалась некая Ирина сказала что в качестве компенсации вернет мне деньги за неправильный товар и трудности с оформлением заказа , деньги вернула за 1 товар , после чего я написала отзыв и через несколько дней мне уже написали с наездами что б я вернула товар который мне не принадлежит и деньги за него ! Из за того что я оставила негативный отзыв ! Причем Ирина ведет себя некомпетентно и постоянно выписывает мне по миллиону сообщений в минуту ! Ужасное обслуживание , неправильные заказы собирают на складе и приходит не тот товар что указан на сайте ! Никому не рекомендую этот магазин !!!!!!!!!!!!!

• Коментар продавця23.04.2019

  Девочке отправили товар с ошибкой.
  За тот товар, что был в заказе - деньги вернули.
  Тот товар что был отправлен неправильно - оставила в подарок для использования.
  На мое преогромное удивление, после всего (вышеописанного), девонька пишет отрицательный отзыв.
  Да, действительно , иду в вайбер и пишу: что средства оставила в подарок, чтоб не портить настроение сложившейся ситуацией. Но раз вы все равно оставляете отрицательный отзыв: подаренные средства прошу вернуть.
  На данный момент: отзыв оспариваю. Считаю что поведение клиента по простому говоря : это "кидалово " : я максимально порядочно попыталась договориться и закрыть тему с клиентом, а клиент принял возврат денег , принял подарки и все равно пишет отрицательный отзыв.

Уже не первый раз работаю с этой компанией! Все нравится!)

Реклмендую!) доставка 4-5 днів.

• Коментар продавця13.03.2019

  спасибо за отзыв!
  но у меня есть непонимание: можете растолковать что в вашем понимании означает фраза :"доставка 4-5дней":
  оформлен заказ 2,03,2019 https://prnt.sc/mxibs9
  оплачен заказ 2,03,2019
  отправлен заказ 2,03,2019г
  получен заказ 4,03,2019г https://prnt.sc/mxic4u

• Покупець14.03.2019

  Да, действительно. Простите, может перепутала.!!!

Все супер. Доставили швидко. Але коробочка від крему була пом'ята. Але нічого страшного. Рекомендую магазин!)

• Коментар продавця13.03.2019

  спасибо за отзыв !
  в вашем заказе не было кремов и небыло никакх средств в коробочках.
  Вы заказывали одноразовые маски для лица и патчи ( они все в мягкой упаковке).
  Не совсем вас понимаю: вы пишите второй отзыв с несуществующим: "Але...." .
  скрин заказа(кого интересует:
  https://prnt.sc/mxihm5
  https://prnt.sc/mxihve

• Ірина14.03.2019

  Я заказывала с другого кабинета крем для век!! Я просто перепутала кабинеты. https://prnt.sc/ms617a скрин заказа который вы мне скинули!!! И это не "несуществующее" "але...". Все остальное мне очень понравилось.

Отличная компания,спасибо за заказ все довольны))

Огромное спасибо,все оперативно. Получила посылку,товар хорошо упакован, приду к Вам обязательно за покупками:)

Здравствуйте.Дефект не колпачке.

Ночень хороший магазин всем рекомендую товар попробую отзыв напишу.